Cara Berbelanja:

Untuk mempermudah Anda, kami menyediakan 2 (tiga) cara dalam berbelanja, yaitu:

1. Belanja melalui cart atau keranjang belanja pada web HalamanMoeka.com;
2. Belanja melalui email admin HalamanMoeka.com;
   

A. Belanja Melalui Cart:

1. Cari buku yang Anda inginkan pada katalog HalamanMoeka.com atau dengan menulis judul di menu search. Jika judul buku tidak ditemukan, Anda bisa mencarinya dengan mengetik nama penerbit atau nama penulis. Anda juga bisa mengetik kata kunci, misalnya “potter” untuk mencari buku Hary Potter. Setelah menemukan, klik add to cart. Cara yang sama dilakukan jika ingin mencari buku lain.
2. Setelah cukup berbelanja, lihat kembali semua pesanan Anda di Cart, atas sebelah kanan. Jika ada yang ingin dibatalkan, klik tong sampah di samping judul buku. Kemudian klik check out.
3. Lakukan login dengan akun Anda. Jika belum menjadi member, silakan mendaftar. Jangan lupa untuk mencatumkan nomor telepon/HP yang bisa dihubungi. (Lihat catatan mengenai keuntungan menjadi member)
4. Setelah login, tambahkan/lihat alamat Anda. Pastikan bahwa alamat Anda benar! Pada saat mengisi alamat, ada isian yang berbunyi "Cantumkan alamat untuk referensi kelak," isi saja kotak yang tersedia dengan kata, "Alamat saya." Jika sudah benar, klik lanjutkan.
5. Anda akan masuk ke bagian pengiriman. Lalu klik lanjutkan.
6. Anda akan diminta untuk melakukan pembayaran. Klik Transfer menggunakan bank lokal.
7. Terakhir, klik I confirm my order. Selesai.
8. Tunggulah konfirmasi dari kami jumlah total yang harus dibayar.

B. Belanja Melalui Email

1. Temukan buku yang Anda cara melalui menu search. Tuliskan judul buku, nama penulis, dan nama penerbit di badan email.
2. Kirimkan email tersebut ke halamanmoeka@gmail.com dengan subjek: Beli Buku (Nama Anda)
3. Jangan lupa sertakan alamat lengkap beserta nomor HP/Telp Anda.
4. Tunggulah konfirmasi dari kami jumlah total yang harus dibayar.

Konfirmasi Pembayaran

Jika Anda telah melakukan pembayaran, Anda bisa mereplay email konfirmasi yang kami kirim atau mengirim email konfirmasi ke halamanmoeka@gmail.com. Sertakan nomor order, jumlah transfer, ke bank mana, dan atas nama siapa.

Peraturan terkait pemesanan buku baru dan obral:

• Kami tidak ready stock buku baru. Semua buku baru harus melalui pemesanan ke penerbit. Proses pemesanan dilakukan setelah transfer diterima.
• Pemesanan buku baru dilakukan per penerbit. Jadi, mohon sertakan nama penerbit dari buku yang ingin Anda pesan, beserta judul dan penulis.
• Proses pemesanan buku baru bersifat relatif, perlu penyesuaian jadwal masing-masing untuk mengambil buku baru. Perkiraan minimal satu minggu.
• Pemesanan buku baru dan obral dengan nominal besar, baru diproses setelah ada DP minimal 50%. Tanpa DP, pesanan tidak akan diproses.
• Besaran diskon utk buku baru terbitan GPU Grup (Gramedia Pustaka Utama, Elex Media Komputindo, Grasindo, M n c, Kompas, KPG, Violet, Oak Tree, Glitzy, Quanta) disc 20%. Selain GPU Grup, semua disc 15%.
• Ketersediaan stok penerbit di luar wewenang kami. Saat stok di penerbit kosong, maka kami tidak bisa mengupayakan ketersediaan buku.

Peraturan terkait pemesanan buku bekas:

• Harga buku insya Allah disesuaikan dengan harga dan tingkat kelangkaan.
• Setiap temuan buku bekas insya Allah sudah melalui pengecekan awal (halaman lengkap, kondisi baik, minim coretan)

• Sejumlah member memiliki wishlist buku bekas yang sama. Karenanya, kami punya daftar urutan pembeli tentang siapa yang lebih dulu memperoleh buku idaman tersebut. Daftar urutan tersebut bersifat rahasia.
  
• Saat tidak ada kabar tentang buku bekas idaman Anda, artinya buku itu belum ditemukan atau urutan Anda belum tiba di daftar tersebut. Mohon menunggu.

Peraturan lain-lain:

• Jasa kurir yang digunakan: JNE tarif OKE (termurah) utk luar Jakarta dan tarif REG (reguler) khusus Jakarta, yang bisa dicek di http://jne.co.id    . 
• Agar ongkir tepat, mohon sertakan alamat lengkap Anda.
• Pembayaran via BCA atau BNI atau Mandiri atau BSM, dengan no rekening disampaikan kemudian via pm.
• Mohon selalu konfirmasi via PM/ email ke: halamanmoeka@gmail.com setelah transfer.
• Setiap kelebihan biaya akan direfund (baik ditransfer atau dikirim bersama dalam paket) atau menjadi deposit pembeli, dengan didahului kesepakatan.

• Pesanan yang sudah siap tidak bisa dibatalkan.
• Postingan yang menimbulkan ketidaknyamanan akan dihapus dan member akan dikeluarkan dari grup.
• Kami tidak online 24 jam sehari. Saat PM/ email belum dibalas, mohon menunggu.
• Tidak melayani pertanyaan seputar pesanan melalui SMS. Silakan sampaikan pertanyaan Anda via pm atau e-mail.

• Jika tidak menemukan judul buku yang Anda cara di web HalamanMoeka.com, mungkin buku tersebut belum terpasang. Sampaikan saja kepada kami.
• Khusus untuk belanja buku bekas dan buku obral hanya bisa dilayani melalui SMS dan Email, bukan melalui keranjang belanja.

• Batas maksimal transfer adalah seminggu setelah email permintaan pembayaran kami kirim. Apabila melewati batas itu, maka pesanan Anda kami anggap batal.

• Apabila Anda masih bingung, silakan hubungi CS kami yang sedang online atau e-mail ke: halamanmoeka@gmail.com
  

Regards,

Admin