Inilah sembilan kesalahan ber-email

• Mem-forward e-mail tanpa menuliskan pesan kepada penerima berikutnya.
• Mengirimkan e-mail tanpa membubuhkan subjek.
• Mem-forward hoax.
• Menulis e-mail memakai huruf KAPITAL.
• Menulis e-mail dalam keadaan marah.
• Menyertakan lampiran yang terlalu besar sehingga menyulitkan penerima.
• Mengirim e-mail yang OOT (Out Of Topic) ke mailing list.
• Membubuhkan tulisan “Penting” di e-mail yang bukan prioritas.
• Menggunakan e-mail perusahaan untuk mengirim lamaran pekerjaan.

Apakah di antara poin di atas yang pernah kita lakukan?

Cerdas ber-email merupakan kunci lancarnya komunikasi online yang efektif. Di sini dibahas berbagai etika dalam mengirim dan membalas e-mail, cara mengelola e-mail, menentukan sapaan yang tepat, menunjukkan cara berbahasa yang benar, serta tip dan trik dalam ber-e-mail.

Untuk memudahkan kita, buku ini dilengkapi berbagai contoh e-mail mulai dari e-mail undangan meeting, lamaran pekerjaan, mengucapkan setamat untuk berbagai kesempatan, sampai e-mail komplain.

Penulis : Widya Aryo Damar
Ukuran : 13 x 19 cm
Tebal : vi + 166 hlm.
Penerbit : Gagas Media
ISBN : 979-780-446-1